Pourquoi choisir SDS ?

Réactivité

Faites-vous livrer vos pièces et accessoires en 24 heures, même le samedi.

  • Toute commande passée avant 17h30 (17h le vendredi) est livrée le lendemain avant 13h du lundi au samedi.
  • La possibilité pour les réparateurs de faire livrer les produits directement chez leur propre client et de gagner un temps précieux.
  • Un service achat qui gère plus de 5 millions de références et passe des commandes quotidiennes auprès de centaines fournisseurs.
  • Un entrepôt de stockage de plus de 5 400 m² géré par des équipes expérimentées capables d’expédier chaque jour des milliers de pièces et accessoires.
  • Une gestion du stock permettant de maintenir une qualité optimale de notre stock de 30 000 références, avec un des meilleurs taux de service du marché.

Accompagnement

Nos équipes sont à vos côtés sur tout le territoire national.

  • Une équipe de 25 Conseillers Commerciaux dans toute la France pour accompagner nos clients dans leurs choix, leurs apporter des conseils et un suivi dans leurs démarches.
  • Un service de Relation Clients téléphonique disponible du lundi au vendredi pour répondre à toutes les demandes.
  • Un service Technique équipé d’un outil de recherche de pièces puissant et capable de répondre dans l’heure à toutes les demandes de devis.
  • La gestion des dossiers de Garantie Constructeur (pièces détachées GEM et PEM).
  • Un service Qualité pour le traitement des dossiers litigieux sous 24 heures.

Services

Accédez très simplement à nos services où que vous soyez.

  • Un site internet www.sds.fr exclusivement dédié aux professionnels et pensé pour eux, accessible en version mobile.
  • Un accès à la totalité de notre catalogue produits avec visualisation instantanée des prix, du stock disponible et du suivi de commandes.
  • La plus large plateforme de pièces détachées GEM/PEM/BRUN enrichie régulièrement : appareils, photos, vues éclatées, des millions d’appareils et de cas d’emploi sur 900 marques.
  • Un guide d’achat trimestriel Focus présentant le Top des Ventes et les tendances du moment, les nouveautés du marché.
  • Des offres promotionnelles régulières, attractives et avantageuses.
  • Le catalogue PEM conçu pour accompagner nos clients distributeurs dans leur activité de vente au comptoir, avec 40 marques et 8 000 références.